6vs6 প্ল্যাটফর্মের ডেটা সুরক্ষা নীতিমালা

আমরা 6vs6 এ কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

অ্যাকাউন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য

যখন আপনি 6vs6 এ নিবন্ধন করেন, আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল এবং জন্মতারিখ সংগ্রহ করি। এটি কেবল আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং বয়স নিশ্চিত করার জন্য প্রয়োজনীয়। আমরা আপনার জাতীয় আইডি নম্বর এবং একটি সেলফি নিই আমাদের KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে যা বাংলাদেশের আর্থিক নিয়মকানুনের অংশ।

পেমেন্ট এবং লেনদেন তথ্য

যখন আপনি বিকাশ, স্থানীয় পেমেন্ট, মোবাইল ব্যাংকিং বা স্থানীয় মাধ্যম দিয়ে টাকা জমা দেন বা তুলেন, আমরা লেনদেনের বিস্তারিত রেকর্ড করি যেমন পরিমাণ, তারিখ এবং সময়। এই তথ্য শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট রেকর্ড এবং জালিয়াতি সনাক্তকরণের জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা আপনার পেমেন্ট পদ্ধতির সম্পূর্ণ বিস্তারিত কখনও সংরক্ষণ করি না — শুধুমাত্র এনক্রিপ্ট করা রেফারেন্স নম্বর।

খেলার তথ্য এবং আচরণ

আমরা 6vs6 এ ট্র্যাক করি আপনি কোন গেম খেলেন (পিগি গোল্ড, Aviator বা IPL বেটিং), আপনার বাজি, জয় এবং ক্ষতি। এটি আপনার খেলার ইতিহাস তৈরি করতে এবং দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে সাহায্য করে। যদি আপনি অস্বাভাবিক প্যাটার্ন দেখান, আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে সতর্ক করি এবং সাহায্য প্রদান করি।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমরা 6vs6 এ কুকিজ ব্যবহার করি আপনার সেশন মনে রাখতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। এগুলি আপনার ফোনে স্থানীয়ভাবে সংরক্ষিত এবং আপনি যেকোনো সময় ডিলিট করতে পারেন।

আইপি অ্যাড্রেস এবং ডিভাইস তথ্য

আমরা লগ করি আপনার IP অ্যাড্রেস এবং ডিভাইসের তথ্য নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য। এটি আমাদের সাহায্য করে অননুমোদিত অ্যাক্সেস সনাক্ত করতে।

যোগাযোগ তথ্য

আপনি যখন 6vs6 সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করেন, আমরা সেই কথোপকথন সংরক্ষণ করি সমস্যা সমাধান এবং সেবা উন্নতির জন্য।

আমরা 6vs6 এ আপনার তথ্য কাদের সাথে শেয়ার করি

আমরা 6vs6 এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আমরা শেয়ার করতে পারি:

• পেমেন্ট প্রসেসর: অনলাইন পেমেন্ট, স্থানীয় পেমেন্ট এবং মোবাইল ব্যাংকিং-এর সাথে আমরা শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি।
• আইন প্রয়োগকারী: আমরা 6vs6 এ আইনি দাবির সাথে বা জালিয়াতি সন্দেহের ক্ষেত্রে তথ্য প্রকাশ করতে পারি।
• তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারী: ডেটা বিশ্লেষণ, মেশিন লার্নিং এবং নিরাপত্তার জন্য আমরা সীমিত তথ্য শেয়ার করি।
• দায়িত্বশীল খেলা সংস্থা: যদি আপনি আমাদের কাছে আপনার গেমিং সমস্যা সম্পর্কে রিপোর্ট করেন, আমরা আপনার সম্মতিতে সাহায্য সংস্থার সাথে যোগাযোগ করতে পারি।

ডেটা ব্যাকআপ এবং সার্ভার অবস্থান

আমাদের 6vs6 ডেটা এক্সচেঞ্জ করা হয় এবং ব্যাকআপ করা হয় একাধিক নিরাপদ সার্ভারে। এই সার্ভারগুলি বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত হতে পারে কিন্তু সর্বদা শিল্পের প্রচলিত নিরাপত্তা পদ্ধতি মান বজায় রাখে। আমরা আপনার ডেটা কখনও হারাই না কারণ আমরা রিয়েল-টাইম ব্যাকআপ বজায় রাখি।

আপনার অধিকার এবং 6vs6 এ নিয়ন্ত্রণ

আমরা 6vs6 এ আপনাকে কী অধিকার দিই

আপনার বাংলাদেশে থাকলেও বা সিলেট, খুলনা যেখানেই থাকুন না কেন, আপনি নিম্নলিখিত অধিকার রাখেন:

• অ্যাক্সেস: আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে অনুরোধ করতে পারেন আপনার সম্পর্কে আমরা কী তথ্য রাখি তা দেখতে।
• সংশোধন: যদি আপনার তথ্য ভুল হয়, আমরা 6vs6 এ তা আপডেট করতে সাহায্য করি।
• মুছে ফেলা: আপনি অনুরোধ করতে পারেন আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সংযুক্ত ডেটা মুছে ফেলতে যদি আপনি 6vs6 ব্যবহার বন্ধ করতে চান।
• ডেটা স্থানান্তর: আপনি আপনার ডেটা ডাউনলোড করতে পারেন একটি সাধারণ ফর্ম্যাটে যা অন্য প্ল্যাটফর্মে ব্যবহার করা যায়।
• বিজ্ঞাপন পছন্দ: আমরা 6vs6 এ বিপণন বার্তা পাঠাই কিন্তু আপনি যেকোনো সময় তা বন্ধ করতে পারেন।

আপনার ডেটা কত দিন আমরা 6vs6 এ রাখি

আমরা আপনার ডেটা রাখি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে। আপনি একবার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে, আমরা বেশিরভাগ ডেটা ৩০ দিনের মধ্যে মুছি। তবে আমরা অফিসিয়াল রেকর্ড এবং আর্থিক ট্রেইল বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী ৭ বছর পর্যন্ত রাখতে পারি।

6vs6 এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার যদি গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে বা আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে চান, আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা 6vs6 এ ২৪/৭ বাংলা-ভাষী সহায়তা দিই এবং সাধারণত ২ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই। আপনি ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা রাজশাহীতে থাকলেও, আমরা এখানে আছি।

আমরা 6vs6 এ কখন এই নীতি আপডেট করি

আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করি নতুন আইন বা প্রযুক্তি অনুযায়ী। যখন আমরা গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করি, আমরা 6vs6 এ আপনাকে ইমেইল বা আমাদের প্ল্যাটফর্মে সতর্কতা দিই। শেষ আপডেট এই পৃষ্ঠার শীর্ষে বা নীচে দেখা যায়। এই নীতি গ্রহণ করে আপনি আমাদের সাথে একমত যে আমরা এভাবে আপনার তথ্য পরিচালনা করতে পারি।